Se garantiza que todos los artículos vendidos por KJ Beckett son auténticos, en nuevas condiciones e inspeccionados por un cuidadoso control de calidad. Además, ofrecemos una garantía del 100% de que si está de alguna manera insatisfecho con los bienes que ha ordenado que los intercambiemos o le daremos un reembolso completo por los artículos, siempre que los devuelva en su condición y empaque originales , usado/sin lavar y sin lavar, con todas las etiquetas intactas.
Período extendido de devoluciones de Navidad
Tenemos extendido Nuestra política de devoluciones para la Navidad 2022. Los pedidos realizados desde el 1 de noviembre de 2021 pueden ser regresó hasta el 16 de enero de 2023 y están sujetos a nuestra política de devoluciones.
Reembolsos de la UE
En la UE, tiene derecho a cancelar todas las compras en línea dentro de los siete días hábiles. Este período de "enfriamiento" de siete días comienza el día en que recibe su compra. Puede elegir cancelar su pedido por cualquier motivo dentro de este plazo, incluso si simplemente cambió de opinión. El vendedor debe darle un reembolso dentro de los 30 días. Este reembolso debe incluir cualquier gasto de envío que haya pagado para enviarle la compra del vendedor.
Garantía de devolución de dinero de 18 días en todas las compras
¡KJ Beckett ofrece un período prolongado de reembolso de 18 días! KJ Beckett debe recibir devoluciones del Reino Unido dentro de los 18 días posteriores a la recepción de su pedido. Se deben permitir cuatro días para el franqueo, así que asegúrese de que su artículo se publique dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Si la entrega original se hizo a una dirección fuera del Reino Unido, esto se extiende a 30 días. Deben permitirse 10 días para el franqueo, así que asegúrese de que su artículo se publique dentro de los 20 días posteriores a la recepción.
Proceso de devoluciones del Reino Unido
Siga el procedimiento a continuación para que podamos reembolsar su dinero lo más rápido posible:
1. Junto con su pedido, también recibirá una etiqueta de dirección como parte de su factura. Indique su razón para la devolución de esta etiqueta.
2. Reemplace su orden no deseado, incluido el empaque y el papeleo, en el mismo empaque externo protector en el que entró (u otro empaque externo protector adecuado).
3. La dirección para devolver el orden no deseado es:
DEVOLUCIONES,
KJ Beckett Ltd,
6 Londonderry Farm,
Keynsham Road,
Willsbridge,
Bristol,
BS30 6EL,
Reino Unido
4. Lleve a cualquier oficina de correos y devuelva su pedido no deseado usando Royal Mail rastreado 48 (Le reembolsaremos este costo siempre que el método mencionado sea enviado por el método mencionado). Si ha optado por pagar un método de entrega alternativo (por ejemplo, entrega especial de correo real o un servicio de entrega alternativa), estos costos no serán reembolsados.
5. Los elementos deben devolverse en la misma condición que se envía, en el cuadro original, con todas las documentos originales (por ejemplo, garantías y etiquetas) que también deben estar en la misma condición. Los elementos que muestran signos de desgaste o que están dañados de ninguna manera (como Mark o imperfecciones) no se pueden aceptar para devolver. Los bienes dañados debido a la negligencia del cliente no se pueden aceptar para devolver.
6. Dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, inspeccionaremos los artículos según los requisitos anteriores. Luego reembolsaremos el precio de compra completo del pedido (incluido el franqueo original) más el costo de la declaración (siempre se sigue el proceso de retorno indicado anteriormente).
Si por alguna razón no tiene una etiqueta de devoluciones o la ha extraviado, continúe devolviendo el pedido a la dirección anterior.
Si pudiera incluir una nota con su nombre/número de pedido junto con sus datos de contacto, sería muy apreciado.
Proceso de devoluciones internacionales
Para pedidos fuera del Reino Unido, siga el procedimiento a continuación para que podamos reembolsar su dinero lo más rápido posible:
1. Junto con su pedido, también recibirá una etiqueta de dirección como parte de su factura. Indique su razón para la devolución de esta etiqueta.
2. Reemplace su orden no deseado, incluido el empaque y el papeleo, en el mismo empaque externo protector en el que entró (u otro empaque externo protector adecuado).
3. La dirección para devolver el orden no deseado es:
DEVOLUCIONES,
KJ Beckett Ltd,
6 Londonderry Farm,
Keynsham Road,
Willsbridge,
Bristol,
BS30 6EL,
Reino Unido
4. Vaya a cualquier oficina de correos y devuelva su pedido no deseado utilizando un servicio de entrega internacional rentable que le asegure el valor de sus artículos. Tenga en cuenta que desafortunadamente no podemos cubrir el costo de franqueo de devolvernos los productos desde fuera del Reino Unido.
5. Los elementos deben devolverse en la misma condición que se envía, en el cuadro original, con todas las documentos originales (por ejemplo, garantías y etiquetas) que también deben estar en la misma condición. Los elementos que muestran signos de desgaste o están dañados de ninguna manera (como marcas o imperfecciones) no pueden ser aceptados para devolver. Los bienes dañados debido a la negligencia del cliente no se pueden aceptar para devolver.
6. Dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, inspeccionaremos los artículos según los requisitos anteriores. Luego reembolsaremos el precio de compra completo del pedido (incluido el franqueo original) en la moneda que compró originalmente. Sin embargo, tenga en cuenta que no somos responsables de ninguna fluctuación en los mercados de divisas en el tiempo entre la compra y el reembolso.
Si por alguna razón no tiene una etiqueta de devoluciones o la ha extraviado, continúe devolviendo el pedido a la dirección anterior.
Si pudiera incluir una nota con su nombre/número de pedido junto con sus datos de contacto, sería muy apreciado.
Reembolsos/devoluciones de bienes específicos
Por razones de salud e higiene, no podemos ofrecer reembolsos sobre productos de aseo o joyas perforadas. La ropa interior, las medias y las medias solo se pueden devolver si no se ha eliminado el sello de higiene.
Derechos de estatuto
Esto no afecta sus derechos legales.
Términos y condiciones
Por favor haz click aquí para ver nuestros términos y condiciones en su totalidad.
